Wilkie May & Tuckwood Lettings repair reporting

Byenveni nan Reparasyon sou entènèt nou an & Sistèm Antretyen

Wilkie Me & Tuckwood Lettings ta renmen tanpri akeyi ou nan sistèm rapò sou entènèt reparasyon ak antretyen nou an pou pwopriyete ou.

Sistèm sa a pèmèt ou:

Rapòte pwoblèm byen vit ak avèk presizyon
Bay detay ak imaj pou ede nou konprann pwoblèm nan
Resevwa konsèy sou si pwoblèm nan se responsablite w oswa mèt kay la
Swiv pwogrè nenpòt ki reparasyon ki rapòte

Nou vize fè pwosesis la kòm senp, efikas ak transparan ke posib, ede nou rezoud nenpòt pwoblèm antretyen san pèdi tan.

1 Kim ki genyen?

Chaje...

Please confirm whether this issue is in a private area, or a communal area.

Kote pwoblem nan

Private

Communal

Se konsa, ke pwoblem ou a trete ak osi vit ke posib Tanpri bay nou ak kom anpil nan detay yo jan sa posib pou aparey la afekte. Tanpri, gen ladan kalite a aparey, fe, model ak nimewo seri (si sa posib). Tanpri tou bay yon plan pwoblem nan epi dekri nenpot limye avetisman oswa son etranj.

Limye anpoul elektrik: Tanpri eksplike sa pwoblem nan se ak atik (yo) afekte nan kom anpil detay ke posib. egzanp kalite ak gwose nan nen, vis cap/bayonet cap, estanda, kontra enfomel ant, dirije, halogen elatriye.

Kloti yo: Tanpri eksplike pwoblem nan kom anpil detay ke posib. Pou kloti yo ki pa Timber tou gen ladan ki materyel kloti a te fe soti nan. Tanpri tou upload foto nan kloti a.

Tanpri, eta nimewo a ak (si posib) gwose a nan moun ki afekte ak upload foto nan li/yo. Tanpri, gen ladan tou lot detay enpotan nan seksyon sa a.

Tanpri eksplike limit la nan vwadlo la pa referans a: (a) ki jan gwo yon veso ki nesese ak ki jan souvan veso a dwe vide egzanp yon gode chak edtan oswa yon gode chak jou; ak (b) si vwadlo la se konstan oswa lage. Tanpri tou bay nou ak kom detay anpil ke posib sou atik la ki koule.

Tanpri eksplike pwoblem nan kom anpil detay ke posib ak bay detay sou ki chanm oswa chanm yo afekte, le pwoblem nan te premye remake ak ki jan souvan pwoblem nan se.

Tanpri konseye sa ki nesese, bay kom anpil detay ke posib.

Kalite Aparey

Fè

Modèl

Nimewo seri

Kantite vol mach eskalye nan aparey la

Kalite anpoul (egzanp estanda oswa DIRIJE)

Gwose nan nen (egzanp estanda oswa kontra enfomel ant)

Ekipman anpoul (egzanp screwcap oswa bayonette)

Kantite anpoul elektrik afekte

Kloti deskripsyon (egzanp bwa oswa fil)

Nimewo afekte

Gwose atik

Se selman twalet nan pwopriyete

Non Wi

Ki jan gwo yon veso ki nesese pou vwadlo la?

Konbyen fwa ou dwe vid li?

Eske konstan vwadlo oswa lage?

Ki chanm ki afekte?

Tèks la pa ka pi long pase 50 karaktè.

Ki le pwoblem nan premye remake?

Konbyen fwa se pwoblem nan?

Detay fot

Bay detay sou pwoblèm nan, kote egzak la ak sentòm yo oswa enpak pwoblèm nan anvan ou kontinye. Tanpri konseye le ou ta renmen sevis la pran plas, (si sa aplikab) konbyen fwa ou ta renmen li rive, ak nenpot lot enfomasyon sou sevis la mande

Klike sou yon foto kontinye Tanpri chwazi yon opsyon pi wo a Tanpri antre not enpotan

2 Add foto

Tanpri ajoute jiska 10 foto, videyo oswa dosye odyo (Max: 30mb chak) pou ede eksplike pwoblem nan.

Telechaje dosye (yo)

3 Detay adrese

Adrès

Antre nan Adres manyelman

Search pa Adres

Adrès

Vil

Postcode

Antre nan Adres manyelman

Rezilta

4 Detay kontak ou

No reporting occupier)

This issue will be raised without a reporting occupier

Non premye

siyati

Adres imel

Nimewo telefon

Nimewo telefon (alt.)

5 Konfime epi voye

Plis not

*egzanp restriksyon sou pakin oswa akse limite pou kamyon

Mwen bay otorite pou pwopriyete mwen yo jwenn akse san mwen prezan

OUBYEN

Mwen vle prezan le travay la te pote

Enfomasyon sou Bet

*Si gen Bet kay nan pwopriyete a, tanpri bay detay

Enfomasyon sou alam

*Si gen alam nan pwopriyete a, tanpri bay detay

Restriksyon sou pakin

*Si gen restriksyon pakin tou pre pwopriyete a, tanpri bay detay

èske gen yon okipe vilnerab nan pwopriyete sa a?

Mwen dakò ak tèm ak kondisyon yo

Sonje detay mwen pwochen fwa

We avi vi prive a

Soumet pwoblem

1 Kim ki genyen?

Tanpri klike sou foto ki enpotan an

2 Add foto

3 Detay adrese

4 Detay kontak ou

No reporting occupier)

5 Konfime epi voye

Ap travay...